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こんにちは、田島です。
最近、Forbesという有名な
経済紙をみました。
そこにはYouTuberが
年間何十億円も稼いでいるという
ランキングが載っていました。
その中で印象的だったのが
お金と信用の話。
有名YouTuberはYouTubeのみからの
収入だけではなく、
企業からは商品やサービスを
PRして広告料を受け取り、
さらにはYouTuber自身が、
アーティスト活動、アパレル販売、
化商品販売等、オンラインサロン等
幅広くビジネスを展開しております。
実際に有名YouTuberのヒカル氏は、
自身がプロデュースをした化粧品が
3か月で10億円の売上を記録！
@cosmeから表彰され2部門で
賞を獲得しました。
YouTubeで培ってきた信頼、
指示している一定のファンが
いることで広告費をかけずに
自分でビジネスが出来ることが強みです。
また、信頼からビジネスに至るのは
YouTubeだけではありません。
【ホームレス芸人】
ホームレス芸人・小谷さんは
ホームレスになってもお金に困らなく
好きなものを食べて
あちこち旅行して、
いい暮らししてブクブク20キロ太ったそう。
さらに、結婚してホームレスなのに
きちんと結婚式も上げています。
お金持ってないのに生活に困らず幸せ！
なぜ、こんな生活が可能なのかというと
そこには目に見えない「信用」という
マネーが存在しています。
小谷さんは、
1日50円で仕事を引き受けています。
50円で1日に何でもしますってことです。
なんでも屋さんで草むしりだってするし、
引っ越しの手伝いもします。
皆さんが、日給50円の
草むしりのバイトを
お願いされたら行いますか？
でも、小谷さんはやるんです。
朝から昼まで一生懸命に
草をむしるんです。
そうするとですね。
依頼した方は
最初まず昼ご飯出すんです。
そして、50円で朝から晩まで働かしたら
申し訳ない気持ちになるのが人情です。
次に、夜ご飯もごちそうし、更に飲み代も出すんです。
50円で最初お仕事を依頼して
結果、けっこうお金を出していることになります。
しかも、めちゃくちゃ感謝されるそうです。
結婚式はクラウドファンディングで集めたそう。
クラウドファンディングは簡単のようで
実は、そんなに簡単にお金はけっこう集まりません！
芸能人でもけっこう失敗しています！
ところが、このホームレス小谷さんは
過去４回とも成功してます。
理由は、過去50円で小谷さんを購入した
方々が小谷さんを信用し応援しているのです。
株式会社住所不定
http://yugamigachi.thebase.in/
ここでホームレス小谷さんを
購入できます。
で、この話を例えにだして
これからは、お金より信用が大事。
信用がお金を生むって話をしていました。
「信用」と言われても漠然としていますが
この信用を使い成功をおさめた
ビジネスモデルがあります。
【アメリカ式「究極の満足保証」】
高価な商品を買うときは迷います！
迷って迷って、、で断念、、
な～んて経験ないでしょうか？
アメリカでは
そんな迷いは無縁です！
購入して、サイズが合わない
似合わない、いらなくなった
いかなる理由でもそれが
店へ持っていって返品します。
理由は、アメリカでは
たいていの商品について
「無条件返品」が可能です。
理由を問わず、また使用済みであっても
返品・返金に応じてくれるのです。
（商品ごとに定められた返品期限はあります）
日本では考えられないサービスです。
日本は「お客様のご都合による返品」には応じません。
さらに、未使用・未開封の場合に限り返金または交換します。
と、返品規定は厳しく泣き寝入りが多いです。
買い物のリスクは購入者にあるのです。
でも、アメリカは販売側にリスクがあります。
「商品に納得できなければ、どうぞご自由に返品を。」
このスタンスが購入者に「信用」を与え
安心して買い物ができるのです。
ちなみに、このサービスを最初に導入したのが
シアーズというアメリカの百貨店。
シアーズはこの返品保証を導入し売上が伸びたそう。
今ではウォルマートなど大手小売チェーンも
導入しているアメリカでは当たり前の制度です。
また、面白い返品保証事例では
アメリカで韓国のヒュンダイという
自動車メーカーが行った車の返品保証。
「失業したら返品ＯＫ」という
条件つきの保証を行いました。
車は殆どの方がローンで購入します。
リーマンショック後、雇用が不安定な世の中
ちゃんとローンが支払えつづけるか購入者は不安です。
でも、仕事に行く為に車は必要です。
そんな、購入者の不安を安心に変
信用を勝ち取りました。
リーマンショック後の景気の悪い中
ヒュンダイはその年業績を伸ばしました！
と、まあ少しずれた話かもしれませんが
「信用」は成功の種なのです。
まあ、不動産投資も
銀行目線でのその人の「信用」の大きさで
融資枠が決まりますからねぇ、、
思い出せば、、、ネットショプも
店舗の評価数で「信用」がつき
売れ行きが変わりますからねぇ。
色々な視点で「信用」を勝ち取ることは
目の前のキャッシュを掴むより
大事なのかもしれません。
それでは、今日も元気で！
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それでは、今日も元気で！
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